24小时发货默认发默认物流:中通快递;发圆通快递和邮政小包请联系客服备注和补邮费。。
一、退换货制度:
买家收货后,请当着快递面打开包裹检查,一但发现有质量问题,请快递人员做证并拒绝签收该包裹,然后通知店主.店主收到退回的货证实有质量问题后可根据买家要求换或退.请注意,一但买家签收包裹,便证明该商品没有任何质量问题.请要人代收的一定要跟代收人打好招呼.
二、如何退换货:
1. 买家签收后才发现有质量问题须在二天内通知店主(旺旺,手机,邮件,QQ均可)并拍照说明欲退换货的原因.在卖家同意退换后买家须在签收商品三日内发出.商品用过,人为破坏,或吊牌包装不全,不提供退换.卖家没有同意擅自退回的商品做丢弃处理.不退还买家货款.
2. 确属质量问题的商品(请在商品有质量问题处用不干胶贴指示注明),须及时寄回,收到后查核属实,将给予调换.
3. 退换件寄出之前,烦请寄货人填写一张便条,其中注明退换货原因及你的姓名,地址及联系电话.这样收到货后可以及时帮你处理情况.
4. 无质量问题的商品不退不换,有质量问题的商品只限换同款同色同码.
三、质量问题定义:
四、下列不属于质量问题退换范围
1. 图片与实物有偏差(因拍摄手法、图片处理引起的色差,图片上参考的搭配装饰物没有或有变化)
2. 商品好坏或透明程度等(判断标准不同,无法确定好坏,请见谅)
3. 超过换货期限,未及时通知店主,或在未联系店主告知理由自行把货退回的使用过或者损坏的商品
4. 没有和本店主联系并告知退换理由,善自寄回商品不予处理
5. 使用过的商品不能换
6. 特价商品不接受退换货
注:任何一款商品有质量问题调换时只可以调换相同款式商品,同款商品断货则可调换高于同款商品价格的商品或退货.
购买商品注意事项
五、 买家拍下商品前请先咨询卖家以确定是否有货。若有改价格等要求请先与店主联系。在未联系确认的情况下自行付款的,店主一概不负责任。拍下后店主会在24小时内与买家联系请在三天内答复,在三天内完成付款,若过期不付款且不做任何解释者,一律给予差评+警告+投诉。
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