地中海仿古砖地砖600x600 客厅卧室防滑地板砖田园美式瓷砖复古砖

问：瓷砖包邮吗？发快递还是物流？一般发货后几天到呢？

答：我们的瓷砖标价是直销价格，所有商品均不包邮；因为瓷砖属于大件重货只能发物流，是发到当地市或县物流点自提（需携带身份证）或者和物流协商送货到家，在市区或县内送货到家楼下价格普遍为80-120元，不包卸货；产品设置0.01运费并非实际运费价格，具体可咨询客服；广东省内一般2-3天可到，周边地区3-4天可到，偏远地区及县城等需中转的地区顺延2-5天。

问：收到货有破损怎么办？

答：收货之后请于72小时之内验收商品有无破损，核对清楚产品型号数量，如果有破损或少件，请第一时间拍照联系在线客服。由于瓷砖破损因素复杂，72小时后不再受理。（注：若破损严重需在收货时要求物流公司开具破损证明；破损超过3%的部分是免费补寄到当地物流点自提的）

问：退换货的流程是怎样的？

答：因质量问题退货需联系客服，核实后退货产生的运费由我们承担；非质量问题需在不影响二次销售的前提下联系客服，往返运费由买家承担及破损。（注：需退货至仓库地址，定制类产品不支持退货）

问：面积少能发货吗？

答：产品为5箱起发，需整箱购买，建议亲在实际用量上预留5%-8%用于边角切割的损耗，以避免后期补货因为不同批次产生的色差问题！

问:瓷砖这么便宜，品质有保证吗？能和国际进口品牌或者国内十大品牌相比吗？

答：我们瓷砖不是高端品牌，也不是十大品牌，没有除瓷砖本身价值外的众多附加价值！有的只是实惠好用、美观大方，我们致力于将最大的实用价值给您！很多国际进口或者十大品牌附加价值太多，当然我们也不否定大牌品质不好，各有所需！我们的品质绝对物超所值，绝对能和您当地60-100元的最对比！

问：实物和图片有色差吗？

答：本店所有产品均为实物拍摄，但由于拍摄技术、光线、显示器或者生产批次等因素影响，收到实物与图片略有色差，属于正常情况，最终以实物颜色为准；您购买后我们是给您发同一批次的，不存在色差。

如果您有其它问题或担忧，可以和我们在线客服联系！